Jugadores no están contentos co Ubisoft ya que eliminan cuentas sin razón aparente; esto pasó

Estados Unidos.- Ubisoft ha estado en el centro de atención últimamente debido a su política de eliminación de cuentas de usuario. La compañía, que solía ser aclamada por sus fantásticos juegos, ha pasado por una metamorfosis y ahora ha centrado su enfoque en una franquicia que ha cancelado y eliminado numerosos juegos, incluso si los jugadores ya los poseían. Ahora, Ubisoft ha iniciado una cruzada para eliminar cuentas de usuarios, lo que ha generado preocupación y reacciones públicas.

Según un informe de Kotaku, la política de eliminación de cuentas de Ubisoft ha ganado atención recientemente, especialmente después de que un usuario de Twitter compartiera una captura de pantalla de un correo electrónico que recibió de la compañía. En el correo, se le informaba que su cuenta había sido suspendida debido a la inactividad y que sería cerrada permanentemente en 30 días si no volvía a iniciar sesión.

La política de eliminación de cuentas de Ubisoft permite que la compañía cierre cuentas por diversas razones, incluyendo cuentas falsas, violaciones de los términos de servicio o reglas de conducta, y ahora, incluso por inactividad prolongada. Esto ha causado preocupación entre los jugadores, quienes temen perder sus cuentas si no las utilizan durante un tiempo determinado.

Sin embargo, aunque esta política ha generado controversia, la realidad es que Ubisoft ha tenido la facultad de eliminar cuentas por inactividad desde hace tiempo, y esto está establecido en sus términos de servicio. La compañía tiene un protocolo estricto para la terminación de cuentas, que incluye revisar la actividad de juego de la cuenta, la existencia de compras de juegos, la duración de la inactividad y la presencia de suscripciones activas.

Ubisoft no elimina cuentas de forma aleatoria, sino que se comunica con los titulares de las cuentas a través de tres correos electrónicos enviados en un período de 30 días, ofreciéndoles la oportunidad de restaurar su cuenta. Solo después de que los tres correos electrónicos no hayan sido respondidos, una cuenta inactiva puede ser marcada para su terminación permanente.

Además, según un portavoz de Ubisoft, la compañía no ha eliminado ninguna cuenta inactiva que haya estado sin actividad durante menos de cuatro años. Esto significa que las cuentas que han estado inactivas por un período más corto no corren el riesgo de ser eliminadas.

Es importante destacar que esta política de eliminación de cuentas de Ubisoft no afecta a los juegos comprados y jugados a través de plataformas de distribución como Steam u otras. Los jugadores no perderán acceso a los juegos que hayan comprado en estas plataformas, incluso si su cuenta de Ubisoft es eliminada debido a la inactividad.

Fuente: Puro Show